Services informatique

Se décharger de la responsabilité de l'entretien du réseau informatique de sa société. Actuellement la maintenance d'un parc informatique devient de plus en plus complexe. Les nouvelles versions, choisir les bons programmes, mettre en œuvre la solution qui répond au mieux à votre attente, anticiper sur les projets futurs, sont autant de points sensibles qu'il vous faudra affronter. Etre entouré de personnes compétentes pour vous aider à y répondre ... c'est ça aussi l'outsourcing.

 LES ARGUMENTS - POUR UN OUTSOURCING DE QUALITÉ

• Des intervenants réguliers qui connaissent très bien votre réseau
• Une documentation complète sur les interventions
• Une tenue à jour de l'infrastructure informatique
• Possibilité d'établir des statistiques sur les interventions afin de les réduire en améliorant les points faibles
• Etablir des fiches techniques servant à l'entretien du parc informatique

LES AVANTAGES

• Des charges salariales en moins pour l'entreprise
• Des interventions uniquement lorsque c'est nécessaire
• Des intervenants spécialisés avec de l'expérience
• Vous pouvez bénéficier d'un ou plusieurs spécialistes suivant l'importance du travail à effectuer
• Les intervenants possèdent et mettent à votre disposition d'importantes connaissances et expériences qu'il est très difficile d'acquérir seul

LES COÛTS

Le prix d'un service informatique externe dépend de plusieurs facteurs. Le nombre d'intervention, la durée de chaque intervention, le temps de réaction (prise d'appel et dépannage). La manière de procéder et de collaborer influencera donc sur le prix de la prestation finale.

• Une entreprise organisée qui notifie ces problèmes et qui fait appel ½ jour par semaine à un informaticien va diminuer fortement le coût des interventions.
• Une autre entreprise qui appel au coup par coup un informaticien qui doit agir le plus vite possible va automatiquement devoir payer plus cher les interventions.